Rujukan Laman

Bagaimana wau88 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami menyimpan serta melindunginya di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaDasar Kuki TelusHak Akses & Pemadaman
Jelajah lobby Baca Soalan Lazim
wau88 Bagaimana wau88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi dan hak pengguna.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh diakses terus dari halaman akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang kuki, tetapan privasi, atau status permintaan data anda.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk memohon salinan data yang kami simpan, atau untuk meminta pemadaman akaun mengikut hak yang diberikan di wilayah yang disokong.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini setiap hari, dari lapisan enkripsi hingga kepada prosedur pengesahan pengeluaran.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sejarah transaksi akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran kepada data peribadi anda.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan, kemudian data dipadamkan secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi pengguna. Semua akses dilog dan disemak secara berkala sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan dalaman kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui borang dalam akaun anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi wau88, hak data anda, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX diproses melalui gerbang selamat dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja, mengikut hak yang diberikan di wilayah yang disokong.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data berkaitan melalui borang dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang kewangan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan pengesahan identiti untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami menjawab, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah anda.

Halaman Berkaitan

wau88 App Daftar Soalan Lazim Kad Goret